Garantia de Satisfação

Direito de Desistência


Tem o direito de cancelar este contrato no prazo de 14 dias.
O período para exercer o direito de desistência termina 14 dias após a data em que efetuou o seu pedido. Para exercer o seu direito de desistência, deve notificar-nos da sua decisão de cancelar o contrato através de uma comunicação clara e explícita (por e-mail).
Para que o seu pedido de cancelamento seja válido, basta enviar a notificação antes de expirar o prazo de 14 dias.

Efeitos da Desistência


Se decidir cancelar este contrato, procederemos ao reembolso de todos os pagamentos que recebemos de si, incluindo os custos de envio (exceto custos adicionais resultantes da escolha de um método de envio mais caro do que a opção padrão que oferecemos), sem atrasos injustificados.

O reembolso será efetuado no prazo máximo de 14 dias a partir do momento em que recebemos o seu pedido de cancelamento. Utilizaremos o mesmo método de pagamento que usou na transação inicial, salvo se aceitar expressamente outro método. Em nenhum caso este reembolso acarretará custos adicionais para si.

Dados Necessários para Iniciar o Cancelamento do Contrato


(Se desejar cancelar este contrato, envie um e-mail para contacto@nexadigitalsolutions.com com as seguintes informações):
* Data do Pedido
* Nome Completo
* Endereço Completo
* Número de Contacto
* Data
(*) Riscar o que não se aplica.

Garantia de Satisfação e Reembolso


Além do direito de desistência, se o conteúdo fornecido não corresponder às suas expectativas, pode solicitar um reembolso a qualquer momento. Para tal, aceda à página de contacto e utilize o modelo de formulário mencionado anteriormente.

O reembolso total do montante pago será processado no prazo máximo de 14 dias a partir da data em que recebemos o seu pedido.